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Diplomado en alta gerencia y dirección organizacional

MODULO I:  Sistema Gerencial Empresarial y la Planificación Estratégica
 
Objetivo General: Proporcionar a los participantes una comprensión profunda de los sistemas de gestión empresarial y capacitarlos en la formulación, implementación y evaluación de estrategias empresariales efectivas para el logro de los objetivos organizacionales.
 
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
1. Comprender los fundamentos de un sistema gerencial empresarial
– Conceptos básicos de gestión empresarial.
– Funciones y roles de los gerentes en una organización.
– Evolución de los enfoques gerenciales.
2. Analizar la importancia de la planificación estratégica
– Concepto de planificación estratégica y su relevancia.
– Relación entre la planificación estratégica y el éxito empresarial.
– Ciclo de la planificación estratégica.
3. Diseñar y formular estrategias empresariales efectivas
– Análisis del entorno empresarial (análisis PESTEL).
– Identificación de la misión, visión y valores organizacionales.
– Establecimiento de objetivos y metas estratégicas.
4. Implementar estrategias empresariales
– Planificación de la ejecución estratégica.
– Asignación de recursos y responsabilidades.
– Monitoreo y control de la implementación estratégica.
5. Evaluar y ajustar estrategias empresariales
– Indicadores de desempeño y métricas clave.
– Evaluación de resultados y rendimiento estratégico.
– Ajuste y adaptación de estrategias según el entorno.
 
MODULO II: Gestión del Talento Humano, Cultura Organizacional y Liderazgo
 
Objetivo General: Proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para comprender y aplicar estrategias de gestión del talento humano, fomentar una cultura organizacional sólida y efectiva, y desarrollar habilidades de liderazgo para liderar equipos y organizaciones de manera exitosa en el entorno empresarial.
 
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
1. Comprender la importancia de la gestión del talento humano en la empresa.
– Concepto de gestión del talento humano.
– Ciclo de gestión del talento humano.
– Selección y contratación de personal.
– Desarrollo y capacitación del personal.
– Evaluación del desempeño y retroalimentación.
2. Analizar y promover una cultura organizacional que fomente la innovación y el compromiso.
– Concepto y elementos de la cultura organizacional.
– Tipos de cultura organizacional.
– Estrategias para la creación y cambio de cultura.
– Cultura organizacional y su impacto en el desempeño.
3. Desarrollar habilidades de liderazgo para inspirar y guiar equipos de trabajo.
– Teorías y estilos de liderazgo.
– Comunicación efectiva en el liderazgo.
– Toma de decisiones y resolución de conflictos.
– Liderazgo ético y liderazgo transformacional.
 
MODULO III: Marketing y Enfoque en el Cliente
 
Objetivo General: Proporcionar a los participantes una comprensión profunda de los conceptos de marketing y la importancia de centrarse en el cliente en el contexto de la alta gerencia y dirección organizacional, a fin de desarrollar estrategias efectivas de marketing que promuevan la satisfacción del cliente y el éxito empresarial.
 
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
1. Comprender los fundamentos del marketing y su relevancia en la gestión empresarial.
– Concepto y evolución del marketing.
– Análisis del entorno de marketing.
– Segmentación de mercado y selección de target.
– Posicionamiento de productos y servicios.
2. Analizar la importancia de la orientación hacia el cliente y cómo esta estrategia puede impulsar el éxito.
– Cultura centrada en el cliente.
– Gestión de la experiencia del cliente (CX).
– Fidelización y retención de clientes.
– Medición de la satisfacción del cliente.
3. Desarrollar habilidades para la formulación de estrategias de marketing efectivas.
– Plan de marketing estratégico.
– Estrategias de promoción y publicidad.
– Marketing digital y redes sociales.
– Métricas y análisis de resultados.
 
MODULO IV: Mejora Continua y Lean Manufacturing
 
Objetivo General: Desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para comprender y aplicar principios de mejora continua y Lean Manufacturing en la gestión empresarial, a fin de identificar oportunidades de mejora, reducir desperdicios y optimizar procesos para aumentar la eficiencia operativa.
 
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
1. Comprender los conceptos clave de Lean Manufacturing y
su importancia en la gestión empresarial.
– Introducción a Lean Manufacturing.
– Los 5 principios Lean.
– Identificación de desperdicios (muda).
– Herramientas Lean: 5S, Kanban, Poka-Yoke, etc.
2. Analizar cómo la mejora continua puede contribuir a
la eficiencia operativa y la calidad del producto.
– Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).
– Kaizen: cultura de mejora continua.
– Mapeo de procesos y análisis de flujo de valor.
– Reducción de tiempos de ciclo y Lead Time.
3. Desarrollar habilidades para implementar estrategias de
Lean Manufacturing y mejora continua en la empresa.
– Diseño de celdas de trabajo Lean.
– Gestión visual y tableros Lean.
– Control visual de calidad y producción.
– Ejemplos de éxito en la implementación Lean.
 
Módulo – V- Informe Final de Diplomatura – Estudio de Caso (IFEC):
Objetivo General: Desarrollar el Informe Final de Diplomatura denominado IFEC (Informe Final de Estudio de Casos), el cual debe reflejar la propuesta de valor agregado por parte del participante y que evidencie la concreción del contenido del Diplomado, según nuestra Metodología para el Estudio De Casos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO

Redactar el título según estándares de trabajos de investigación evidenciando que se aplica lo aprendido a un caso
1.Informe Final de Estudio de Casos: Descripción e Instrucciones
 
Integrar y aplicar lo aprendido a un caso de interés particular según las especificaciones dadas evidenciando transferencia de conocimiento

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