Diplomado de gerencia y administración en servicios de salud

Contenido Modular:

Módulo I: La Gerencia y Administración de los Servicios de Salud, marco legal y ético nacional e internacional
Contenido:
·                  Definición y diferencia de la Gerencia y Administración
·                  Liderazgo en Servicios de Salud
·                  Aplicación de los términos Eficiencia, Eficacia y Efectividad
·                  Importancia de la Administración en Salud
·                  Leyes Nacionales y Normativas Internacionales

Módulo II: Planificación estratégica aplicada en los Servicios de Salud

Contenido:
·                  Definición e historia de la Planificación
·                  Participación del estratega en la Gerencia de Salud
·                  Construcción de la Misión, Visión y Valores
·                  Conceptualización de Estandartes, Auditoria y uso de la Inteligencia Artificial
·                  Empleo de Objetivos, metas y FODA en la formulación de estrategias
·                  Medición del éxito de un plan estratégico en los servicios de salud

Módulo III: Gestión de Recursos Humanos y Comunicación en Servicios de Salud

Contenido:
·                  Introducción a la gestión de Recursos Humanos en Salud
·                  Gestión del Clima laboral y Bienestar del personal
·                  Reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo del personal de salud
·                  Elementos de la comunicación
·                  Estilos de comunicación (asertiva y empática)
·                  Barreras y técnicas para lograr una comunicación efectiva

Módulo IV: Análisis de Problemas, toma de decisiones y gestión de calidad

Contenido:
·                  Definición del problema
·                  Análisis de Información e identificación de alternativas
·                  Toma de decisiones e implementación y seguimiento
·                  Atención centrada en el paciente
·                  Mejora continua de procesos
·                  Capacitación y Formación continua de los profesionales de la salud
·                  Indicadores y uso de Inteligencia Artificial

Módulo V: Bioseguridad en servicios de salud

Contenido:
·                  Evaluación de Riesgos
·                  Universalidad de las medidas
·                  Uso de Equipos de Protección Personal
·                  Manejo y eliminación de desechos
·                  Capacitación y promoción de la cultura de Bioseguridad
·                  Normas legales nacionales en materia de Bioseguridad
Módulo VI: Informe Final de Estudio de Casos (IFEC).
En resumen, estos módulos brindarán los conocimientos y habilidades necesarios para aplicar a un caso de interés particular, los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos a lo largo del diplomado.

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