Diplomado en gerencia estratégica de marketing y ventas

MODULO I: PLANIFICACION DE MARKETING

Objetivo General: Establecer las estrategias planes efectivos que permitan al gerente y a la empresa alcanzar sus metas y objetivos comerciales a través de la identificación y análisis del mercado objetivo, la definición de acciones estratégicas y específicas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
Identificar y analizar el mercado objetivo, estudiar el entorno de mercado, identificar segmentos de mercado relevantes y comprender las necesidades.
Planificación Estratégica en Marketing Objetivos, misión, visión, Planificación estratégica de Marketing,
Definir objetivos de marketing, establecer metas y objetivos claros y medibles relacionados con el posicionamiento de la marca, el crecimiento de las ventas, la adquisición de clientes, la retención de clientes, entre otros.
Análisis estratégicos, Matriz DOFA, Análisis interno y externo.
Desarrollar estrategias y acciones de marketing, diseñar estrategias y acciones tácticas específicas, como el producto, el precio, la distribución y la promoción, que impulsen el logro de los objetivos de marketing.
la investigación de mercado como aporte a la planificación de marketing.

MODULO II: COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING
Objetivo General: Asegurar que todas las estrategias y mensajes de marketing se integren de manera coherente y efectiva en todos los canales de comunicación utilizados por la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
Aumentar el conocimiento de la marca entre el público objetivo, asegurándose de que comprendan lo que la marca representa y los beneficios que ofrece.
Marketing integrado, , Posicionamiento, ventajas competitivas, Estrategias competitivas, Estrategias de producto, precio, plaza y promoción.
Impulsar el reconocimiento de marca: Lograr que la marca sea reconocida fácilmente y asociada con los productos o servicios que ofrece.
Gerencia estratégica de Marketing, Plan de Marketing.
Generar interés y generar demanda: Despertar el interés del público objetivo y fomentar la demanda de productos o servicios. Esto puede lograrse mediante la creación de contenido relevante y atractivo, promociones y eventos especiales.
Ventajas competitivas, Estrategias competitivas, Estrategias de producto, precio, plaza y promoción.

MODULO III: GESTION DE VENTAS Y SERVICIOS

Objetivo General: Optimizar el proceso de ventas y asegurar una excelente atención y servicio al cliente, con el fin de lograr incrementar las ventas y fidelizar a los clientes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
Brindar un excelente servicio al cliente, asegurándose de que todas sus necesidades y requerimientos sean atendidos de manera eficiente y efectiva.
Servicio y atención al cliente, satisfacción, expectativas, estrategias de servicios.
Crear estrategias que permitan captar nuevos prospectos para así aumentar la base de clientes y expandir el mercado de la empresa
Venta del Siglo XXI, Planificación de campañas de ventas.
Mejorar la eficiencia y la efectividad del proceso de ventas mediante la implementación de las herramientas adquiridas en el diplomado.
Departamento de Ventas y Fuerza de Ventas, Tipos de clientes, Proceso de Ventas y Negociación.

MODULO IV: PUBLICIDAD DE MARCAS

Objetivo General: Promocionar y posicionar eficazmente una marca en el mercado, aumentar su reconocimiento y crear una conexión emocional y duradera con el público objetivo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO
Generar estrategias comunicacionales sobre la existencia y los valores de la marca entre el público objetivo.
Marcas como puentes estratégicos, Valor activo de la marca, identidad, imagen, Publicidad vs Propaganda, Tipos de Publicidad, Medios publicitarios, Agencias de Publicidad y organización, Medios de comunicación alternativos. Las
Estimular el deseo y la intención de compra de los productos o servicios de la marca a partir de una estrategia.
Estrategias de publicidad en medios convencionales y digitales con sus respectivas regulaciones
Impulsar el incremento en las ventas y la participación en el mercado a través de la publicidad efectiva.
Redes Sociales y su impacto en la publicidad.

Módulo – V- Informe Final de Diplomatura – Estudio de Caso (IFEC):
Objetivo General: Desarrollar el Informe Final de Diplomatura denominado IFEC (Informe Final de Estudio de Casos), el cual debe reflejar la propuesta de valor agregado por parte del participante y que evidencie la concreción del contenido del Diplomado, según nuestra Metodología para el Estudio De Casos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONTENIDO

Redactar el título según estándares de trabajos de investigación evidenciando que se aplica lo aprendido a un caso
1.Informe Final de Estudio de Casos: Descripción e Instrucciones

Integrar y aplicar lo aprendido a un caso de interés particular según las especificaciones dadas evidenciando transferencia de conocimiento

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